Depoimentos de clientes Postigo

O que os clientes dizem

Experiências de quem opera com câmeras da Postigo

Depoimentos de gestores e operadores de complexos de armazenagem no interior de São Paulo sobre os projetos realizados.

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Avaliações

Depoimentos de clientes

MS

Marcos Silveira

Gerente de Operações · Sertãozinho, SP

"Contratamos o conjunto de portaria e balança. O que me chamou atenção foi que chegaram com ângulo e posição já definidos por conta do cálculo de leitura de placa — não ficaram ajustando no improviso. O teste com caminhões em movimento foi feito no dia da entrega, e a faixa de velocidade confiável veio por escrito. Isso ajuda muito quando o motorista reclama que não foi registrado."

Agosto de 2025

CL

Cláudia Lemes

Diretora Administrativa · Jaboticabal, SP

"Fizemos primeiro o estudo técnico antes de fechar qualquer compra. O relatório chegou com a tabela de altura e o raio de cobertura por ponto — foi esse documento que usamos internamente para aprovar o orçamento da instalação completa. Ficou mais fácil justificar o custo com dados reais do complexo do que com especificação genérica de catálogo."

Julho de 2025

RB

Roberto Bastos

Operador de Armazém · Guariba, SP

"A instalação no complexo completo foi feita em etapas. Combinei as datas com antecedência para não coincidir com a descarga de milho. A equipe chegou no horário certo nos três dias que trabalharam aqui. As câmeras nos topos dos silos ficaram em mastros de doze metros — não esperava que isso fosse possível sem andaime convencional."

Agosto de 2025

PA

Patricia Alves

Responsável pela Balança · Ribeirão Preto, SP

"Configuraram o aplicativo no meu celular na hora da entrega, não mandaram um manual pra eu me virar depois. Faz diferença poder ver a câmera da balança de qualquer lugar — especialmente nos dias que preciso sair do escritório durante a operação."

Julho de 2025

JN

Jorge Nogueira

Supervisor de Armazenagem · Pontal, SP

"As câmeras na fossa de recepção já passaram por dois ciclos de soja sem problemas. O estudo anterior tinha identificado que aquela área precisava de grau IP mais alto do que o transportador de saída — essa distinção fez sentido na prática. Ainda não precisei acionar o suporte para problema, só para ajuste de configuração uma vez, que foi resolvido pelo telefone."

Agosto de 2025

FP

Fernanda Prado

Gestora de TI · Cravinhos, SP

"O ponto que mais me interessou tecnicamente foi a rede isolada. As câmeras ficaram no segmento delas, separadas da rede administrativa. Isso é diferente do que a maioria dos instaladores faz, que simplesmente coloca tudo junto. O relatório de saúde dos discos que vem nas visitas anuais também é prático — tenho um histórico de quando trocar antes de perder gravação."

Julho de 2025

Casos práticos

Como os projetos se desenvolveram

Cooperativa com portaria sem leitura confiável de placa

Situação inicial

Câmeras de portaria antigas com resolução insuficiente para identificar placas durante entrada noturna de caminhões. A cooperativa não tinha como rastrear qual veículo entrou em qual horário.

O que foi feito

Conjunto de portaria e balança com duas posições de leitura de placa calculadas para a largura da faixa da cooperativa e a velocidade de entrada medida no dia do levantamento. Infravermelhos dimensionados para a distância de leitura necessária.

Resultado após instalação

Placas legíveis na faixa de 5 a 25 km/h, confirmado nos testes de entrega. O operador da balança passou a ter acesso ao registro de entrada pelo aplicativo, sem precisar verificar a câmera local. Prazo de instalação: 1,5 dia.

Armazém independente com câmeras queimando antes do prazo esperado

Situação inicial

Câmeras na fossa de recepção e no transportador com vida útil de cerca de oito meses. O operador trocava em média duas câmeras por safra, sem entender o motivo das falhas recorrentes.

O que foi feito

Estudo de altura e classe de poeira. O levantamento identificou que a fossa de recepção operava com concentração de partículas muito acima do que câmeras de grau IP65 suportam. A matriz de poeira especificou grau IP67 para aquele ponto e IP65 para o transportador de saída.

Resultado após instalação

Primeiro ciclo de soja completo sem troca de câmera. O relatório do estudo foi usado para justificar o aumento de investimento nas câmeras da fossa para os sócios da operação. Prazo do relatório: 12 dias úteis.

Complexo de médio porte com expansão de capacidade

Situação inicial

Complexo com oito silos e ampliação de quatro unidades prevista para o ano seguinte. O proprietário precisava de um projeto que pudesse ser expandido sem refazer o levantamento inicial.

O que foi feito

Complexo completo com 26 câmeras, mais estudo técnico com posições previstas para os quatro silos da futura ampliação. O desenho de elevação numerado incluiu as posições da expansão com as alturas e coberturas calculadas.

Resultado após instalação

Sistema instalado em 2,5 semanas em fases fora da safra. Com o estudo em mãos, a expansão futura já tem especificação técnica pronta — sem necessidade de novo levantamento ou visita de avaliação. Suporte anual iniciado com a entrega do sistema.

Histórico

Números do trabalho de campo

47

complexos atendidos

380+

câmeras instaladas

4,8

média de avaliação

8

anos em operação

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